Zgłoszenia funkcji

Podziel się pomysłami i głosuj na funkcje, które chcesz zobaczyć

Sortuj Najpopularniejsze Najnowsze
Otwarte
Łączenie ticketów od tego samego klienta

Możliwość łączenia ticketów od klienta, który pisze w tej samej sprawie w różnych kanały komunikacji.

Nowa funkcja
Otwarte
Przejście na kartę transakcji z ticketu

Możliwość przejścia na kartę transakcji w danym marketpalce z poziomu ticketu.

Ulepszenie Paweł
Otwarte
Aplikacja mobilna Responso

Aplikacja mobilna zsynchronizowana z aplikacją webową, która pozwoli na odpisywanie klientom z telefonu, co ułatwi działanie w nie…

Nowa funkcja Natalia
Otwarte
Ostrzeżenie o nietypowym załączniku

Filtr, który wykryje nietypowe załączniki, np. pliki o rozszerzeniach innych niż pdf, jpg, docx itd. Wiele z takich załączników to…

Nowa funkcja Daniel
Otwarte
Dodanie przycisku Zamknij ticket na wierzch

Dodanie przycisku Zamknij ticket na wierzch, nie będzie trzeba za każdym razem rozwijać szybkich akcji. Przy dużej ilości wiadomoś…

Ulepszenie Patryk
Otwarte
Integracja z opiniami Google

Przydałaby się możliwość odpisywania na opienie Google

Nowa funkcja Wojciech Szamocki
Otwarte
ustawienie autorespondera od konkretnej daty

Dodanie do warunków w autoresponderze opcji kalendarza, który pozwoli uruchomić workflow od konkretnej daty. Argumenty jakie podaj…

Ulepszenie Ewa
Otwarte
Discord

Integracja z Discordem

Nowa integracja Franek
Otwarte
Grupowanie i filtrowanie automatycznych akcji

Więcej możliwości zarządzania automatycznymi akcjami – grupowanie, znakowanie oraz filtrowanie automatycznych akcji.

Ulepszenie Marek
Otwarte
Sortowanie wiadomości po "ostatnia zmiana statusu"

Sortowanie wiadomości po "ostatnia zmiana statusu"

Ulepszenie Florian
Ukończone
The Range Marketplace

Marketplace nowo dodany do Base. System na Mirakle.

Nowa integracja Wojciech
Otwarte
opcja wyboru czy autoresponder ma wyjść na adres nadawcy czy na reply to

Propozycja na przykładzie klienta, który otrzymuje automatyczne powiadomienia o akcji w sklepie z adresu noreply. Chciałby ustawić…

Ulepszenie Ewa
Otwarte
Przekazywanie wiadomości w workflow

Chciałbym mieć możliwość dodania do workflow akcji przekazania wiadomości dalej. Obecnie można wysłać jedynie maila z powiadomieni…

Nowa funkcja Sławek
Otwarte
Opinie o produkcie (Allegro i inne marketplace)

Opinie o produktach to dziś jeden z kluczowych czynników wpływających na decyzje zakupowe – dlatego platformy takie jak Allegro ta…

Nowa funkcja Sebastian
Otwarte
Filtrowanie informacji o zwrocie po "powód zwrotu"

Filtrowanie informacji o zwrocie po "powód zwrotu"

Ulepszenie Florian
Otwarte
Integracja Brico Depôt España

Integracja z marketplacem Brico Depôt España

Nowa integracja Wojtek
Otwarte
Integracja Slack

Integracja ze Slackiem

Nowa integracja Franek
Otwarte
Obsługa "Drag&Drop" przy dodawaniu plików do wiadomości dla klientów

Zgłaszam propozycję ulepszenia modułu odpowiedzi do klientów o funkcjonalność "przeciągnij i upuść" (drag&drop) dla plików i dokum…

Ulepszenie Matt