Ulepszenie
Asystent AI: nowy wygląd i większe możliwości edycji
Nowy sposób dodawania źródeł wiedzy i nie tylko
Co nowego
Najnowsze aktualizacje, ulepszenia i poprawki
Ulepszenie
Menu ustawień
Odświeżyliśmy wygląd menu ustawień
Ulepszenie
Wyszukiwarka ticketów
Zaktualizowaliśmy nasza wyszukiwarkę, aby codzienna praca była jeszcze łatwiejsza
Ulepszenie
Nowe języki w wiadomości tłumaczonej: grecki, słoweński i łotewski
Kolejne ułatwienia w komunikacji z klientem zagranicznym
Ulepszenie
Wyszukiwarka języka
Ułatwienie w translacjach
Ulepszenie
Ograniczenie widoczności logów Administratora
Zmiana w dzienniku zdarzeń w tickecie
Ulepszenie
Wsparcie dla języka czeskiego
Responso w jezyku czeskim
Ulepszenie
Nowe możliwości w zarządzaniu Automatycznymi Akcjami
Zakładka Automatyczne Akcje zyskała opcję filtrowania i nie tylko
Ulepszenie
Możliwość zmiany kolejności i wyświetlania kolumn w inboksie
Inboks Responso zyskał właśnie niewielką, ale bardzo istotną zmianę, która pozwoli Ci lepiej dopasować go do s…
Ulepszenie
Usprawnienie w kontekstach – możliwość masowej zmiany ustawień
Dodaliśmy akcję grupową, dzięki której przy pomocy jednego kliknięcia możesz zmienić tryb wykrywania dla wszys…
Ulepszenie
Poprawa widoku kategorii filtrów z poziomu inboxu
Kategorie filtru zyskały nowy design, dzięki czemu z poziomu inboxu są widoczne jako rozwijalne foldery. Dzięk…
Ukończone
Pomysł klienta
Dodanie przycisku Zamknij ticket na wierzch
Dodanie przycisku Zamknij ticket na wierzch, nie będzie trzeba za każdym razem rozwijać szybkich akcji. Przy d…
Ukończone
Pomysł klienta
Grupowanie i filtrowanie automatycznych akcji
Więcej możliwości zarządzania automatycznymi akcjami – grupowanie, znakowanie oraz filtrowanie automatycznych …
Ukończone
Pomysł klienta
ustawienie autorespondera od konkretnej daty
Dodanie do warunków w autoresponderze opcji kalendarza, który pozwoli uruchomić workflow od konkretnej daty. A…
Ukończone
Pomysł klienta
Integracja Brico Depôt España
Integracja z marketplacem Brico Depôt España
Ukończone
Pomysł klienta
The Range Marketplace
Marketplace nowo dodany do Base. System na Mirakle.
Ukończone
Pomysł klienta
Filtr, który umożliwia filtrowanie ticketów bez przypisanego zepsołu
Case: na koncie są 2 zespoły, chcemy móc filtrować tickety po warunku "brak przypisanego zespołu" czego w tej…
Ukończone
Pomysł klienta
Nowe marketplace Mirakl
VTWONEN oraz LIMANGO.
Ukończone
Pomysł klienta
Zmiana kolejności szablonów
Możliwość zmiany pozycji szablonów
Ukończone
Pomysł klienta
Integracja Super-Pharm
Integracja z systemem mirakl dla Marketplace Super-Pharm