Zgłoszenia funkcji

Podziel się pomysłami i głosuj na funkcje, które chcesz zobaczyć

Sortuj Najpopularniejsze Najnowsze
Otwarte
Dodawanie własnych ikon w kategoriach filtrów

Dodawanie własnych ikon w kategoriach filtrów.

Nowa funkcja Katarzyna
Otwarte
Integracja z Temu

Potrzebna jest integracja z Temu, aby móc obsługiwać klientów również na tej platformie. Wiadomości powinny być przesyłane do Resp…

Nowa integracja Sławek
Otwarte
Obsługa "Drag&Drop" przy dodawaniu plików do wiadomości dla klientów

Zgłaszam propozycję ulepszenia modułu odpowiedzi do klientów o funkcjonalność "przeciągnij i upuść" (drag&drop) dla plików i dokum…

Ulepszenie Matt
Otwarte
opcja wyboru czy autoresponder ma wyjść na adres nadawcy czy na reply to

Propozycja na przykładzie klienta, który otrzymuje automatyczne powiadomienia o akcji w sklepie z adresu noreply. Chciałby ustawić…

Ulepszenie Ewa
Otwarte
Filtrowanie informacji o zwrocie po "powód zwrotu"

Filtrowanie informacji o zwrocie po "powód zwrotu"

Ulepszenie Florian
Ukończone
The Range Marketplace

Marketplace nowo dodany do Base. System na Mirakle.

Nowa integracja Wojciech
Ukończone
Integracja Brico Depôt España

Integracja z marketplacem Brico Depôt España

Nowa integracja Wojtek
Otwarte
Integracja Slack

Integracja ze Slackiem

Nowa integracja Franek
Ukończone
Zmiana kolejności szablonów

Możliwość zmiany pozycji szablonów

Ulepszenie Matt
Ukończone
Nowe marketplace Mirakl

VTWONEN oraz LIMANGO.

Nowa integracja Wojciech
Ukończone
Integracja Super-Pharm

Integracja z systemem mirakl dla Marketplace Super-Pharm

Nowa integracja Norbert
Otwarte
raport przesłanych mail zewnętrzyncyh

potrzebujemy mięć możliwość sprawdzenia ile mail i do kogo zostało przesłanych za pomocą opcji prześlij dalej. Obecnie nie mam tak…

Nowa funkcja Piotr
Ukończone
Filtr, który umożliwia filtrowanie ticketów bez przypisanego zepsołu

Case: na koncie są 2 zespoły, chcemy móc filtrować tickety po warunku "brak przypisanego zespołu" czego w tej chwili zrobić nie m…

Ulepszenie Maciej
Otwarte
Raport wysłanych wiadomości

Aktualna funkcjonalność pozwala pobrać raport dla utworzonych Ticketów. Niestety w kontekście mierzenia obsługi klienta, gdzie nie…

Nowa funkcja Wojciech
Otwarte
Edytowalny komunikat w tytule po rozpoczęciu czatu

Możliwość edycji komunikatu pojawiającego się w nagłówku po dołączeniu do czatu (wskazane w załączniku). Funkcja ta pozwoliłaby ok…

Ulepszenie Eryk
Otwarte
Shopify - dane klienta

możliwość pobierania informacji o zamówieniach do ticketu (np. matchowanie po mailu)

Nowa funkcja Karolina
Otwarte
Integracja z BricoBravo.com

Integracja z BricoBravo.com

Nowa funkcja Aniela
Otwarte
Integracja ze zwrotami i reklamacjami Idosellshop

Obecnie zgłoszenia reklamacji i zwrotów z IdoSell Shop wymagają każdorazowego logowania się bezpośrednio do panelu sklepu. Znaczni…

Nowa funkcja Magdalena